The philosophy: Rather than try to do everything that we “could do”, why not focus on everything that we  “must do” initially? This will save time and money.

I næsten enhver virksomhed bestemmer kvaliteten af IT Service Management niveauet af kundetilfredshed. EXIN certificering af ITSM giver et godt grundlag for virksomheder at implementere og drive ITSM i henhold til den internationalt accepterede ISO 20000 standard. 

EXIN-programmet supplerer essensen af ITIL® med den kvalitetstænkning, der er indehold i ISO-tilgangen og tilføjer rollebaseret tænkning. Og med fire certificeringsniveauer - Foundation, Specialist, Expert og Master - kan enhver it-professionel følge et komplet certificeringsprogram fra operationelt til strategisk niveau.