SIAM® Service Integration and Management

Organisationer outsourcer i stigende grad services til flere forskellige leverandører. Udfordringen er at få alle parter til at snakke sammen - det gør SIAM, som er eneste certificering på området. SIAM er udviklet af BCS og EXIN i samarbejde med førende eksperter.

Projektleder

Claudia Zöllner

33 17 97 82
cz@dit.dk

SIAM (Service Integration and Management) er med til at understøtte, at leverancer fra flere forskellige leverandører integreres til en helstøbt forretningsservice, så både kunde og leverandører oplever en smidig proces.

Den tilnærmede tilgang til serviceadministration sikrer, at kundeorganisationen får maksimal værdi og problemfri service fra sine udbydere.

Med SIAM kommer man til at blive klogere på både leverandørstyring, kontraktstyring og IT management. Desuden er dette den eneste SIAM® certificering der er tilgængelig over hele verden.

Fordele for virksomheder

• Forbedret styring og kontrol af leverandører, tjenester og omkostninger
• Øget effektivitet og effektivitet på tværs af værdiskabende kæde
• Muligheden for at optimere værdien fra leverandører
• Større fleksibilitet til at plug-and-play nye leverandører i SIAM-økosystem
• Levere sømløse tjenester til dine kunder

Fordele for enkeltpersoner

• Få certificeret i høj efterspørgsels domæne
• Støtte din organisation med at koordinere flere leverandører
• Få ekspertise og støtte serviceintegration og ledelse af organisationen.
• Udvid din viden, accelerere din karriere, få en højere løn

Der er ingen sider, der opfylder de valgte kriterier

Partnerkursus

Dette kursus er leveret af en Partner

Vores Partner er godkendt kursusudbyder af DANSK IT og EXIN Holding

Dermed lever Partneren op til høje kvalitetskrav ift. blandt andet ISO9001 og er underlagt overvågning og auditering som sikrer jer en høj kvalitet og standard

Se datoer for åben eksamen