Service integration & multisourcing

Hvordan understøtter du bedst forretningen med flere underleverandører? Bliv klogere på tools og how to.

"Hvis det ikke var for interaktionen med de andre medlemmer, kunne jeg jo bare finde en TED Talk på YouTube og blive klogere på SIAM.

Men at høre andres erfaringer og få feedback på mit arbejde, kan jeg kun få ved at snakke med andre end dem, jer ser i min dagligdag P27"

Netværksmedlem, Martin Wulff Søndergaard, Head of ITSM and Business Continuity v. P27, filial af P27 Nordic Payments Platform AB, Sweden

Som netværksmedlem af Service integration & multisourcing (SIAM) får du inspiration, indsigt og introduktioner til nye værktøjer, metoder og best practices til at løse generelle og specifikke opgaver i din organisation.

Netværksgruppens overordnede fokus er på

Leverandørstyring
Kontraktstyring
Multisourcing
Serviceintegration
SIAM
It-management

Netværksgruppen SIAM er et lukket, fagligt forum bestående af forskellige faglige it-profiler. Det giver en diversitet i drøftelserne og løsningsforslagene til gavn for både medlemmerne selv og deres arbejdspladser.

Eksterne oplægsholdere er ofte på mødeprogrammet, som præsenterer ny viden og værktøjer.

Men lige så vigtige præsentationerne er, lige så vigtig er fortroligheden i netværksgruppen, da medlemmerne her kan præsentere udfordringer og problematikker, som de ønsker andres take på. Det giver inspiration og mulige løsningsforslag, som kan fremme både din egen og din arbejdsplads´ succes.  

Til netværksmøderne er der plads og rum til at fremlægge succeserne og fiaskoerne og sparre med hinanden, så du bliver bekræftet i, at du er på det rette spor – eller det modsatte.

Kort sagt: Medlemskab af netværksgruppen SIAM kan være en genvej til succes, da du bliver præsenteret for en masse uvurderlige og oftest dyrekøbte erfaringer.

Se tidligere programmer her.

Service Integration & multisourcing er en leverandøruafhængig netværksgruppe for dig, som ønsker viden, inspiration og indspark til dit daglige arbejde med multileverandører og it-drift.  

Din titel er ikke essentiel. Derimod skal du være indstillet på at deltage aktivt i netværksmøderne. Du skal byde ind med dine erfaringer og meninger og være klar på at få en masse feedback til dine udfordringer og arbejde.

Medlemmer i netværksgruppen

Som medlem af netværksgruppen SIAM kommer du til at sparre og dele inspiration med:

Senior Service Integration & Management Specialist v. Velux A/S
Business Relation Manager v. ITM8
Endpoint Manager v. TDC Net
Expert Director v. Imhoff Consult
Senior Manager v. KPMG
Enterprise Service Manager v. Danmarks Nationalbank
Senior Manager v. Accenture
IT proceskonsulent v. Aalborg Universitet, AAU IT Services
Partner v. Implement Consulting Group P/S
Senior IT Contract Manager v. Danske Bank
IT konsulent v. Lods4IT
Specialist Director v. Deloitte Consulting
Service Integrator v. Aeven
Teamlead for Service Integration and Management (SIAM) v. Tryg

Netværksmøder 2024

Mandag den 5. februar 2024 - afholdt
Torsdag den 18. april 2024 - afholdes hos HUONE, Amager Strandvej 390, 2770 Kastrup
Torsdag den 26. september 2024*
Torsdag den 21. november 2024*

* Alle møder afholdes hos Dansk IT medmindre andet er noteret under datoen. Adr.: Vermundsgade 38C, st. th., 2100 København

Generelt for mødet
I planlægningen af årets mødeprogrammer er der altid lagt stor fokus på videndeling, networking og fortrolighed.

Dette sikres via professionel facilitering, som Lene Hinz-Berg står for, så vi sikrer størst muligt udbytte for alle mødedeltagere.

Tilgangen til videndeling varierer. På nogle møder når netværksgruppen bredt rundt, og andre gange er der fokus på ét medlem, som får hjælp til en konkret udfordring.

Da udfordringerne hos medlemmerne ofte minder om hinanden, får alle mødedeltagere stort udbytte uanset, om videndelingen er på et detaljeret eller på inspirationsniveau.

I løbet af mødet er der planlagt pauser til den ustrukturerede videndeling og networking blandt mødedeltagerne, ligesom der også er planlagt fælles frokost.

Dagens tema: Overordnet tema for netværksdagen den 18. april er AI

Dagens program i netværksgruppen

I de to ”private sessions” der er i løbet af dagen vil man i SIAM netværket beskæftige sig med:

- Bordet rundt + intro nye deltagere
- AI og SIAM – Hvad betyder det, når det bliver hverdag fremover?
- Hvad skal vi være OBS på, når en eller flere leverandører anvender AI i leverancerne på tværs af i øko-systemet?
- Hvad betyder det, for leverandørerne, når man som virksomhed selv anvender AI i leverancerne?
- Skal man ændre på governance? Eller måske netop lade være, og fokusere på servicen leveret?
- Hvordan tilsikrer man, at data er valide, når datakilder kommer fra forskellige kilder med forskellige AI involveret?
- Har anvendelsen af AI på tværs af eco-systemet nogen impact ift. kontrakter, processer, hand-off’s, drift etc. etc.?

Emner fra workshops tages op med samme back-drop.

Spørgsmålene tager udgangspunkt i de forskellige elementer under SIAM metoden:
• Layers
• Structures
• Roadmap
• SIAM Strategy
• Practices
• Processes
• Structural elements
- Governance Boards
- Forums
- Working Groups

Kontakt os på netvaerk@dit.dk, hvis du ønsker at modtage det specifikke program for netværksmødet.

Facilitatorerne hos Dansk IT er altid faglige eksperter. Som interesseorganisation gør vi en dyd ud af at rekruttere facilitatorer, som er ildsjæle og brænder for organisationen, for videndeling og for kompetenceudvikling.

Lene Hinz-Berg er i dag facilitator for netværksgruppen, og har været medlem af netværket igennem de sidste ca. 4,5 år.

Lene har lang, bred erfaring fra IT-branchen – fra både kunde- og leverandør siden fra forskellige niveauer gennem årene, og bringer dermed et holistisk præg med ind i netværket.

Sammen med netværksmedlemmerne beslutter Lene, hvilke emner gruppen skal fokusere på. På den måde sikrer vi, at møderne omhandler de emner, som optager dig som medlem.

Læs mere om Lene Hinz-Berg her.

Afholdelsessted: København

Antal møder årligt: 4

Tidsrum: 09.00 - 16.00

Pris

Medlemskab af Dansk IT og netværksgruppen SIAM kr. 10.495, - ekskl. moms per år.

Er du allerede medlem af Dansk IT, koster medlemskab af netværksgruppen SIAM kr. 8.500, - ekskl. moms per år.

Vi henstiller til, at du har undersøgt muligheden for finansiering af et evt. medlemskab af netværksgruppen inden mødet.

Dansk IT har en række virksomhedsaftaler, hvori medlemskab af en netværksgruppe indgår. Skriv til netvaerk@dit.dk for høre, om din virksomhed har en aftale med Dansk IT.

Læs Dansk IT's persondatapolitik.