Som medlem bliver du holdt ajour med den seneste udvikling i metoder, modeller og praksisser inden for serviceprocesser.
Alle ovenstående møder afholdes hos Dansk IT, Medlemshus, Vermundsgade 38C, st. th., 2100 København Ø
Dette sikres via professionel facilitering, som Caspar Miller står for, så vi sikrer størst muligt udbytte for alle mødedeltagere.
Tilgangen til videndeling varierer. På nogle møder når netværksgruppen bredt rundt, og andre gange er der fokus på ét medlem, som får hjælp til en konkret udfordring.
Da udfordringerne hos medlemmerne ofte minder om hinanden, får alle mødedeltagere stort udbytte uanset, om videndelingen er på et detaljeret eller på inspirationsniveau.
I løbet af mødet er der planlagt pauser til den ustrukturerede videndeling og networking blandt mødedeltagerne, ligesom der også er planlagt fælles frokost.
Dagens tema 9. juni 2023: Hvad skal vi egentlig med det agile?
Dagens tema 18. september 2023: CMDB
Netværksgruppen faciliteres af Caspar Miller.
Caspar har mange års erfaring med processer og service management-feltet, og han har gennem det meste af hans karriere beskæftiget sig med processer og løbende forbedring både i og uden for it-afdelingen. Caspar har også haft et par år som konsulent og opbygget et solidt teoretisk grundlag med indsigt i de fleste af de metoder og frameworks mange af medlemmerne har ”tilegnet og tilpasset” i deres daglige arbejde.
Læs mere om Caspar Miller her.